QVCT et RSE : 2 piliers de l’entreprise responsable

QVCT et RSE forment aujourd’hui deux approches complémentaires et indissociables pour répondre aux enjeux sociaux, humains et organisationnels des entreprises. Inscrites au Code du Travail depuis 2022, les QVCT participent aujourd’hui pleinement à toutes stratégies RSE des entreprises.

En prenant en compte la reconnaissance des salariés ou encore la santé au travail, l’enjeu stratégique liant QVCT et RSE permet de véritables leviers de performance sociale et organisationnelle.

Dès lors, intégrer une démarche QVCT efficace et alignée avec les engagements RSE devient essentiel à une stratégie managériale pour en tirer pleinement profit.

De la priorisation des actions à la structure d’une démarche QVCT efficace, découvrez dans cet article comment articuler ces deux approches pour transformer concrètement la vie au travail et la performance de votre entreprise.

Pourquoi intégrer la QVCT dans une démarche RSE ?

La QVCT et RSE un enjeu perçu comme prioritaire par les salariés

Le 4 décembre 2025, l’Observatoire de la Qualité de Vie au travail organisait sa Convention annuelle au siège de la Banque de France en présence d’Aurore Bergé, la Ministre du Travail. Selon le dernier baromètre, 91 % des actifs considèrent la qualité de vie et des conditions de travail comme une priorité. Un chiffre éloquent qui doit impacter toute stratégie de transition responsable centrée sur l’humain et soucieuse des attentes de ses salariés. Le lien entre QVCT et RSE n’est donc plus une option ou seulement un choix éthique, il devient une nécessité.

Télétravail, intensification des rythmes, emplois précaires ou même recherche de sens  : le travail connaît aujourd’hui une profonde mutation. 70 % des sondés avouent aujourd’hui manquer de temps au quotidien.

Ce chiffre monte même à 79 % pour les parents et 78 % pour les aidants familiaux. Dans ce contexte, la QVCT devient un outil d’adaptation pour les entreprises. Comment procéder ? Quelques exemples :

• Adapter des parcours de formation lors de l’introduction de nouveaux outils numériques
• Prévenir les risques professionnels
• Mettre en place une organisation du travail pour faciliter l’équilibre entre vie professionnelle et personnelle. 

Intégrer la QVCT dans une démarche RSE c’est tout simplement reconnaître qu’une transition responsable passe aussi par sa capacité à accompagner durablement ces transformations. 

À partir de là, comment l’entreprise peut-elle satisfaire tous ses salariés et ne laisser personne de côté ?

Une attente forte des salariés 

D’après les chiffres du dernier baromètre, 67 % des salariés sont satisfaits de leur QVCT, traduisant un climat globalement favorable au sein des organisations.

Cependant, le tiers de salariés insatisfait traduit également une fragilité dont l’erreur serait de la sous-estimer ou l’écarter complètement. L’entreprise doit d’une part consolider ce climat favorable et d’autre part renforcer ses actions pour répondre aux besoins et attentes du tiers de collaborateurs qui rencontre encore des difficultés.

Lier QVCT et RSE est donc une solution idoine pour aller au-delà d’un simple maintien de la satisfaction générale. Sans reconnaissance globale du travail réel des salariés, aucune démarche RSE ne peut produire un impact social durable.

À partir de là, de quelles solutions l’entreprise dispose-t-elle pour reconnaître pour répondre à ces attentes ?

La reconnaissance de l’entreprise envers ses collaborateurs

Deux pourcentages extraits de cet Observatoire sont également à prendre en compte :

Ce constat démontre l’importance capitale portée à la reconnaissance du travail et à la prévention ou la gestion du stress et des burn-out. D’après ces chiffres, il s’agit là de trois attentions qui constituent le socle incontournable de la démarche RSE et des enjeux ESG qui lui sont liés. 

L’entreprise dispose de trois leviers d’action pour gérer ces situations :

• Reconnaissance formelle : promotions, primes…
• Reconnaissance informelle : remerciements réguliers, feed-back constructifs…
• Reconnaissance collective : valorisation des projets et réussites d’équipe

La relation QVCT et RSE permet de reconnaître et mettre en avant les efforts et contributions des salariés. 

Quels sont alors les bénéfices mesurables de la QVCT pour la performance RSE ?

QVCT et RSE : des leviers de performance pour l’entreprise

Une corrélation claire entre actions et satisfaction

Le constat est sans appel : 89 % des salariés ressentent une amélioration de leurs conditions de travail quand l’entreprise met en place des actions concrètes. Le chiffre tombe à 41 % quand l’organisation n’agit pas sur les thèmes liés à la QVCT.

Un contraste saisissant qui illustre l’importance de mesures structurées, évaluées et concrètes. Cet investissement peut avoir plusieurs objectifs :

• Améliorer la perception des salariés sur le sérieux de l’entreprise,
• Renforcer l’impact global de ladite entreprise
• Établir des critères fiables et sérieux pour l’évaluation RSE de l’entreprise

À travers ces exemples d’actions, les liens entre QVCT et RSE deviennent des éléments moteurs d’une corrélation entre actions et satisfaction. Ils permettent également de communiquer toutes ces actions aux parties prenantes internes et externes dans les rapports RSE. 

Ce duo QVCT/RSE peut également influencer le climat collectif et l’engagement des équipes.

Renforcement du climat social et de l’engagement

Au-delà des chiffres tangibles et concrets, il existe également une partie difficilement quantifiable, mais intrinsèque aux QVCT.

Le climat social au sein des organisations est effectivement la pierre angulaire de toutes relations professionnelles certes difficiles à quantifier. Pourtant, en n’omettant ce facteur élémentaire que l’on retrouve dans la relation QVCT et RSE, l’entreprise peut s’exposer à des conflits larvés ou des tensions en interne.

Or, un environnement propice au travail et à la coopération détermine un climat serein dans lequel les salariés peuvent s’épanouir. Si ces derniers se sentent écoutés et respectés, ils adhèrent plus facilement et plus naturellement au projet d’entreprise. 

Difficilement mesurables dans un premier temps, les bénéfices à moyen ou long terme sont pourtant réels :

Le climat social devient un indicateur clé de la performance RSE, révélant la capacité de l’entreprise à conjuguer bien-être, engagement et efficacité durable.

Avec une bonne stratégie en amont, les QVCT sont également un moyen d’anticiper lesrisques humains et de limiter les coûts associés aux tensions, au stress ou à l’épuisement professionnel. Le réseau RAR dispose de formules d’accompagnement pour vous aider dans vos démarches. 

Prévention des risques et réduction des coûts humains

En prolongeant la santé mentale comme grande cause nationale en 2026, le gouvernement démontre l’importance de ce facteur psychologique, y compris dans les conditions de travail. Quand ils ne sont pas pris en compte, ces facteurs de risques humains peuvent venir perturber l’organisation et se révéler très coûteux sur le court terme :

• Augmentation du taux d’absentéisme
• Turnover plus important des équipes
• Augmentation des arrêts maladie
• Perte d’engagement ou de sens au sein de l’entreprise

Quand on lie QVCT et RSE, l’adage selon lequel il vaut mieux prévenir que guérir prend tout son sens. Selon un rapport de l’Institut Sapiens, Organisme indépendant à but non lucratif, le coût de l’absentéisme en France serait chaque année supérieur à 100 milliards d’euros par an. Ce rapport précise également que « dans 99 % des cas, l’absentéisme compressible a pour cause des défauts de management de proximité ».

La prévention santé devient dès lors un enjeu considérable pour les entreprises. Cette dernière peut agir sur les causes structurelles pour améliorer le bien-être de ses salariés : 

• organisation du travail 
• reconnaissance du travail accompli
• dialogue facilité par des dialogues réguliers 
• équilibre temps de travail et du temps de vie
• ergonomie liée aux machines ou aux postes

Intégrer QVCT et RSE dans la gouvernance de l’entreprise c’est agir de manière préventive plutôt que corrective. 

Il devient alors nécessaire de réfléchir à la manière de structurer une démarche QVCT cohérente et en étroite collaboration avec les engagements RSE de l’entreprise.

Comment structurer une démarche QVCT efficace en articulant QVCT et RSE ?

Définir des axes d’action prioritaires

Afin de définir les axes d’action prioritaire, il faut confronter les objectifs fixés par l’entreprise (qui peuvent différer en fonction du secteur d’activité) et les attentes salariales les plus importantes (reconnaissance du travail fourni, prévention du stress et de l’épuisement). Voici quelques exemples d’actions en fonction du secteur d’activité :

Le but ici n’est pas de multiplier les engagements, ce qui pourrait diminuer l’impact souhaité, mais bien de cibler une mise en œuvre progressive et structurée.

Afin de paraître crédible aux yeux des parties prenantes (internes et externes) et d’affirmer l’indissociabilité des QVCT et RSE, l’organisation doit absolument mettre en place des indicateurs de suivi (KPI) robustes et transparents. 

Mettre en place des indicateurs de suivi robustes

QVCT et RSE ont un point commun fondamental : leur efficacité passe par un bon suivi et une évaluation dans le temps. Les KPI sont primordiaux. 

Les KPI ont plusieurs intérêts :

• identifier les actions les plus efficaces et celles à rectifier
• ajuster les axes en fonction des retours des salariés
• renforcer et crédibiliser la démarche et le rapport RSE

En l’absence d’indicateurs fiables et réalistes, les démarches QVCT risquent de perdre de leur intérêt et de basculer dans des actions sans impact réel. L’engagement des collaborateurs peut aussi se retrouver fragilisé alors que cette démarche doit être un véritable projet d’entreprise 

QVCT et RSE sont donc deux piliers de la démarche responsable qui se construit avec celles et ceux qui vivent le travail au quotidien. 

Vous souhaitez faire de la QVCT un levier concret de votre stratégie RSE ? Sensibiliser vos équipes aux enjeux ESG peut déjà être une première étape. Dans tous les cas, les experts du réseau RAR sont là pour vous aider ! Contactez-nous pour davantage de renseignements liés à nos actions. 

FAQ